女子网购100根仙女棒收到100根铁丝 女子气炸了

女子网购100根仙女棒收到100根铁丝 女子气炸了

这几天，江苏常州市一位女士在淘宝网上买了一百根仙女棒，但是收到的货物却是一百根铁丝，令她非常愤怒。类似的事情并不罕见，网络购物者时常遇到虚假宣传、误导信息、恶意商家等问题。如果在网络购物过程中遇到问题，应该如何应对呢？

事件经过

这位女士在淘宝网上看到了一款银色的仙女棒，宝贝描述中表示“100%质量保证，宝贝和照片一模一样”。她购买了产品，但是收到的是一百根铁丝。女士很生气：“我被骗了！这样的商家真是太可恶了！”

处理出现网络购物问题的方法

1. 第一时间联系卖家

一旦收到有问题的产品，立刻联系卖家。很多卖家在买家提出问题后会提供及时有效的解决方案，如退款或重新发货等。

2. 申请退款

如果与卖家几次沟通无果，可以申请退款。退款前应该留意退款政策，以免遭骗或受到其他的不当商家行为的影响。

3. 维权

如果退款仍无法解决问题，或者卖家根本不讲道理，可以申请维权。可以在网络商家消费投诉平台投诉，也可以寻求法律援助或加入权益保护组织。

减少网络购物风险的方法

1. 密切核对商品信息

购物前，要仔细查看代表商品的描述、图片、产品评价等信息，了解自己所需要的商品的相关信息。购买时，要比较多个店铺的商品，并选择有信誉度的店铺。

2. 选择正规网络购物平台

建议选择有保障措施的正规平台（如淘宝、京东、天猫等)进到行网络购物。这些平台具有保护消费者权益的相关措施，这可以保障消费者的利益。

3. 保留证据

如果所购买的商品有问题，及时拍照或录像代表所购商品问题的地方，以便日后进行维权。

网络购物为我们的生活提供了便利，但也同时带来许多风险。购物时，要注意核对所购商品的信息、选择有保障的正规网络购物平台、保留证据等。如果在网络购物过程有问题，切莫慌张，及时联系卖家沟通、按照退款政策处理问题或者对于问题进行相应的维权。